Skip to content
Stäng
Mina Sidor
sv
en
Kontakt
Telefon: 010-146 87 40
Logga in
Telefon: 010-146 87 40
sv
en
Logga in
Pernilla Almström & Charlotte Surén

 Webinar  7 maj | XX:XX

Kundservice 9–17

Ett fenomen på väg att försvinna?

Delta i det här webinariet med coeo och få insikt om hur kundservice håller på att förändras — vad som driver skiftet, vad det kostar att stå still, och hur de bolag som ligger i framkant faktiskt tänker.

Registrera dig
HEMSIDA

Har du fått ett inkassokrav?

På Mina sidor hittar du all information du behöver och kan enkelt betala din skuld.
Logga in

Med tillgänglighet dygnet runt - kan AI skapa förtroende i känsliga delar av kundresan?

Många företag använder AI för att effektivisera kundservice. Få använder den i situationer där kundens förtroende verkligen står på spel. Under Almedalsveckan tog vår vd Pernilla Almström plats på DI-talks scenen tillsammans med moderator Fredrik Svedjetun, för att dela konkreta erfarenheter från vår verksamhet, där framtidens kundupplevelse testas varje dag.
På coeo hanterar AI i dag majoriteten av våra kunddialoger - och cirka 50 procent sker utanför kontorstid. Samtidigt hanterar vi dagligen frågor som rör ekonomi, betalningssvårigheter och individuella lösningar. Vad händer med kundrelationen när AI tar över kundmötet? När bygger tekniken förtroende – och när krävs mänsklig förståelse?

Här står en rubrik

An inexpensive, quick and easy way to build beautiful responsive website pages without coding knowledge
Läs mer
coeo-inkasso-hero-1
_JOY6766

Här står en rubrik

An inexpensive, quick and easy way to build beautiful responsive website pages without coding knowledge
Läs mer
TABLE OF CONTENTS
loading...

Heading 1

Description. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et

Heading 2

Description. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et

Heading 3

Description. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et

Heading 1

Description. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et

Deltagare

Pernilla
TOUCH
Pernilla Almström Chief Executive Officer, coeo Sverige & FinlandPernilla Almström tar plats på DI-talks scenen för att dela konkreta erfarenheter från en verksamhet där framtidens kundupplevelse testas varje dag.
Pernilla Almström Chief Executive Officer, coeo Sverige & Finland
Fredrik Svedjetun
TOUCH
Fredrik Svedjetun Chefredaktör och ansvarig utgivare för Market och DagligvarunyttFredrik Svedjetun är chefredaktör och ansvarig utgivare för Market och Dagligvarunytt och modererar samtalet med Pernilla Almström på DI-talks scenen under Almedalsveckan 2026.
Fredrik Svedjetun Chefredaktör och ansvarig utgivare för Market och Dagligvarunytt

Tillgängliga dygnet runt

Med modern teknik i kombination med kompetenta medarbetare erbjuder vi kundservice helt utan väntetid på fler än 50 språk.

Läs mer
coeo sv amount to pay-1

Kontakta oss

This is one of the eye catching layout variants of our team module. Portrait your team members with their name, job position, personal bio, social links, photo and optionally group them by department.

1719077171674
TOUCH
Pernilla Almström CEO, Managing DirectorLorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy 
Pernilla Almström CEO, Managing Director
henrik-ask-1
TOUCH
Henrik Ask CCOLorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy 
Henrik Ask CCO
1737109358194
TOUCH
Malin Gustafsson Marketing CoordinatorLorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy 
Read full bio
Malin Gustafsson Marketing Coordinator
1737109358194
TOUCH
Malin Gustafsson Marketing CoordinatorLorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy 
Read full bio
Malin Gustafsson Marketing Coordinator
Charles Eden
TOUCH
Charles Eden Coding WizardLorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy 
Read full bio
Charles Eden Coding Wizard
Sandra Torres
TOUCH
Sandra Torres Software EngineerLorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy 
Read full bio
Sandra Torres Software Engineer
Angela Carter
TOUCH
Angela Carter UI/UX DesignerLorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy 
Read full bio
Angela Carter UI/UX Designer
Angelica Eaglin
TOUCH
Angelica Eaglin MarketingLorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy 
Read full bio
Angelica Eaglin Marketing
_JOY2456
Since 2019
pwr-img_bento-1000
KUNDER
_JOY6399
made by
pwr-img_bento-maka-logo
Lightning Fast
Outstanding Performance
Portal_Dashboard_SE-1
BENTO UNLEASHED
logo-white
pwr-img_bento-icon
Magical
Boost your SEO
Trusted By
pwr-img_bento-testimonials
coeo

Välkommen till coeo

Vi kombinerar modern teknik med enkla och tydliga lösningar - för både företag och människor. Precis som framtidens inkasso ska kännas.

 
_JOY6820
+45 medarbetare
Idag är vi över 45 anställda i Sverige, med kontor i Göteborg.
_JOY2179
Grundat 2022
Vi grundades i Sverige 2022 och har funnits i Europa sedan 2010.
_JOY8202
+700.000
Varje år hanterar vi mer än 700.000 inkassoärenden i Sverige.
goteborg-cover-1
Europa
Vi finns idag i 8 länder i Europa.